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SplenUpdiAuto offre servizi di tuning automobilistico premium, personalizzazioni estetiche, miglioramenti delle prestazioni, restauro di auto d'epoca e consulenze specialistiche per veicoli di lusso. La natura esatta dei servizi forniti sarà specificata in un accordo separato tra SplenUpdiAuto e il cliente.
I clienti possono richiedere i nostri servizi tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, via email o telefonicamente. Dopo una consulenza iniziale, forniremo un preventivo dettagliato. I termini di pagamento specifici, inclusi depositi, rate e metodi di pagamento accettati, saranno delineati nel preventivo e nell'accordo di servizio.
Se desideri cancellare un servizio prenotato, si applicano le seguenti condizioni: le cancellazioni effettuate almeno 14 giorni prima dell'inizio dei lavori riceveranno un rimborso completo del deposito meno una commissione amministrativa del 5%. Le cancellazioni effettuate tra 7 e 13 giorni prima dell'inizio dei lavori riceveranno un rimborso del 50% del deposito. Le cancellazioni effettuate meno di 7 giorni prima dell'inizio dei lavori non sono rimborsabili.
Per i servizi già iniziati o completati, la politica di rimborso è la seguente: se non sei soddisfatto del servizio completato e possiamo verificare che non soddisfa gli standard concordati, lavoreremo per rettificare i problemi senza costi aggiuntivi. I rimborsi per servizi completati sono considerati caso per caso e generalmente limitati a situazioni in cui non possiamo risolvere il problema. Per i componenti personalizzati o su misura, non sono disponibili rimborsi una volta avviata la produzione.
SplenUpdiAuto si impegna a rispettare le tempistiche di completamento stimate fornite al momento dell'ordine. Tuttavia, a causa della natura personalizzata dei nostri servizi, le tempistiche effettive possono variare. Ti terremo informato su eventuali cambiamenti significativi nella data di completamento prevista. Non siamo responsabili per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo.
Garantiamo che tutti i servizi saranno eseguiti con competenza professionale e utilizzando materiali di alta qualità. I termini specifici della garanzia variano in base al tipo di servizio e saranno dettagliati nell'accordo di servizio. La nostra responsabilità è limitata al costo dei servizi forniti e non ci assumiamo responsabilità per danni consequenziali o perdite indirette.
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